Publiée le 22/10/2026
Mission
Tu cherches un métier de terrain où la satisfaction client est au cœur de ton quotidien ? Tu aimes bouger, utiliser tes mains et rendre un vrai service sur mesure ? Alors ce poste est fait pour toi.
Pourquoi nous rejoindre sur ce poste ?
100 % sur le terrain : Pas de bureau fixe ! Tu seras quotidiennement en déplacement chez nos clients pour leur apporter une expérience sur mesure et de qualité.
Ambassadeur-ice de la marque : Tu es le dernier maillon de la chaîne, la personne qui concrétise la promesse Decathlon directement dans le quotidien de nos sportifs.
Autonomie et confiance : Tu gères tes tournées, ton matériel et tes interventions en toute indépendance avec un vrai sens du service.
Ça fait quoi, un Technicien de Montage à Domicile ? Ta mission est simple : assurer le montage, l'installation et la mise en service de nos produits chez nos clients, tout en garantissant une expérience client irréprochable.
Pour y parvenir, ton quotidien s'articule autour de trois grandes activités :
La préparation et la tournée :
Charger votre véhicule en vérifiant la conformité des produits et du matériel nécessaire à la tournée.
Organiser et optimiser vos déplacements pour respecter scrupuleusement les créneaux horaires annoncés aux clients.
Le montage et le service à domicile :
Assurer l'assemblage et l'installation technique des produits (équipements de fitness, mobilier sportif, vélos, etc.) directement chez le client.
Effectuer les réglages de sécurité et expliquer le fonctionnement du produit au client avant ton départ.
Veiller à laisser un espace propre et impeccable après chaque intervention.
La relation client et la remontée d'information :
Offrir un accueil chaleureux et professionnel pour représenter fièrement les valeurs de l'entreprise.
Recueillir la satisfaction client et faire remonter les éventuels dysfonctionnements ou axes d'amélioration à l'équipe Marketing Digital.
Profil
Le profil que l'on recherche :
Tu as le permis B depuis plus de 2 ans : C'est une condition indispensable pour conduire nos véhicules de service en toute sécurité.
Tu es manuel-le et rigoureux-se : Tu as de l'aisance avec l'outillage de base, tu es minutieux-se et tu as le souci du travail bien fait.
Tu as le sens du service client : Ponctuel-le, poli-e et souriant-e, tu aimes le contact humain et tu sais rassurer ou conseiller un client.
Tu es un-e passionné-e de sport : Tu pratiques régulièrement et tu partages les valeurs de ton équipe : entraide, vitalité et responsabilité.